Musim ke 1

Charlie menyampaikan rencananya kepada Surga untuk menyelamatkan orang-orang berdosa dengan menebus diri melalui hotelnya. Vaggie meminta stafnya untuk membuat iklan guna mempromosikan hotel tersebut.

Para V: Vox, Velvette, dan Valentino menguasai wilayah Neraka mereka tanpa pesaing, tetapi kembalinya Alastor ke Neraka dapat mengguncang situasi saat itu. Sementara itu, seorang tamu baru di Hotel menguji kesabaran Angel.

Selagi para tamu dan kru Hotel menjalani hari dengan mempelajari tentang kepercayaan, informasi yang terungkap dalam pertemuan para penguasa menyebabkan perselisihan yang tidak terhormat.

Angel berupaya menyeimbangkan antara pekerjaan dan waktunya di Hotel. Charlie memutuskan bahwa inilah saatnya untuk memanfaatkan status 'Putri' yang dimilikinya guna berurusan dengan bos Angel.

Charlie berusaha meminta bantuan ayahnya, Lucifer. Sementara itu, kedatangan tamu baru yang tak terduga mengguncang keadaan di Hotel.

Charlie dan Vaggie pergi ke Surga untuk berbicara dengan manajer Adam. Sementara itu, sebuah reuni menghebohkan memberi Angel kesempatan untuk menunjukkan seberapa jauh dia telah berkembang.

Dengan terungkapnya rahasia dan Hotel yang berada di ujung tanduk, Charlie dan Vaggie harus melakukan apa pun untuk melindungi rumah mereka dari kehancuran dengan segala cara.

Pada akhir Musim Satu, tak ada yang bisa memprediksi situasi saat konfrontasi antara pasukan Surga dan Neraka dimulai.